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——记华北管理公司门店基础管理综合培训

文/华北管理公司  梅敏

 

2008年10月30日—11月12日，华北管理公司培训部开展了一期“门店基础管理综合培训”，此次培训以区域为单位进行集中培训，既保证了培训效果又节省了培训成本。

此次培训共分三批进行：

10月30日—10月31日，北京区域门店集中在华北管理公司培训室培训；11月5日—11月6日，山西及内蒙西部区域门店集中在太原麦特摩尔俱乐部会员休闲区培训；11月11日—11月12日，石家庄附近区域门店集中在石家庄卓达俱乐部会员休闲区培训。

此次共培训门店管理人员67人。培训的课程以总部前期下发的门店基础管理培训资料，包括商品知识、ITAT服务终端手册、色彩基础、门店陈列VMD、门店陈列指引手册等课程为主。华北管理公司根据营运部的工作规划，配合门店实际情况，增加了心态与职业道德、员工奖惩条例、如何填写门店绩效表、盘点等课程，所有这些课程共同构成此次门店基础管理综合培训的课程体系。

此次培训在各区由区域经理全程参与，给门店的店长带去了集团总部的最新指令，对集团“大战100天，再创丰收年”的口号和“辉煌五周年，岁末大酬宾”的活动进行了深入传达，进一步统一了思想，解除了疑虑，对年前各区域、各门店的工作进行了合理的安排和规划。

区域经理是店长的指导员，是培训的主力军，今后，华北将利用各种形式加强区域经理对店长的培训，进一步落实总部的所有管理政策措施，确保执行力在华北门店的贯彻落实。我们很高兴地看到，培训将更紧密地与营运结合、更好地为营运服务，更好地为销售服务。